鳥羽ホテル/－お客様へ

ご予約金は、すべての日の御予約に対してお送りをお願いしているわけではございません。
お送りいただかなければいけない御予約日に、予約いただいた方のみお願い致します。
確認の上、お振込下さい。それ以外でお送りいただきます場合は、
メールにてご連絡いただきますようお願い致します。
連絡いただいてない場合は、確認の連絡がいかない場合がございます。

申し訳ございませんが、当日は仕入れの都合上ご用意ができかねます。
前日の午前までに、ご連絡いただけるとご用意できます。（食材によってはご用意できないものもあります）

【追加料理】
＊伊勢海老…造り・焼のいずれか　　　　　　　４０００円～４５００円
＊あわび…造り・焼・ステーキのいずれか　　　　　　４５００円～５０００円
＊三重牛ステーキ…　　３８００円
＊牡蠣…生・焼のいずれか　　５個１６００円

他、メニューございますので、ご要望していただけたらと思います。

●電話での予約・問い合わせは、できませんか？

お電話での御予約も受け付けさせていただいておりますが、内容の違いがないように、必ずプラン名料金をお知らせ下さい。
また、お電話はフロントの係が他の仕事と掛け持ちで対応しております。
そのため、他のお電話に出ていたり、お客様の対応をさせていただいております際は、つながりにくい場合がございます。ご了承下さい。
お尋ねの件や、御予約などはまとめた上でお電話いただけると幸いです。
お電話以外でのお問い合わせなどは、メール・ＦＡＸがございます。
こちらでお問い合わせいただくと、ありがたいです…

メール…reserve@hidemaru.com
ＦＡＸ…0599-32-5204

申し訳ございませんが、おたばこはご用意しておりません。鳥羽からお越しのお客様は、当館より１３分手前、
ファミリーマートでお買い求めいただきお越しになって下さい。

◆少し長くなりますが、皆様のせっかくのご旅行に、宿選びが間違ったとならないよう御予約・お問い合わせの前に、
必ずお読み下さい
◆ 私共の宿は眼下に太平洋・伊勢湾そして、伊勢平野の山々が連なる静かな漁師町に建つ絶景の宿でございます。
漁師町の石鏡のあたたかいおもてなしでお迎え致します。お料理は新鮮さはもちろん！
一品一品、主人のこだわり海席です。大きなホテルや旅館のおもてなしは出来かねます。
またどんなお客様でも来て頂きたい八方美人の宿ではございません。
100人いれば、100人求めるサービスは違うかと思います。
残念ながらすべてのお客様に満足していただける宿ではございません。
秀丸花ごころの求めるお客様に是非お越し頂き、喜んでお帰りいただけたらと日々思っています。
そのためにも、私共は”こんな宿屋です！”ということを出来る限りわかりやすく皆様に、お知らせできたらと思っております。私たち宿側も笑顔で出合い、笑顔でお別れしたいと思っております。
どうぞ、【必見】こんな宿屋です①・②をお読みいただき、「行ってみたい」と思っていただけたら幸いです。

私どもの宿は…

● 新鮮なお料理が、私どもの売です！品数よりも味で勝負！出せば良いという料理より、心に残る一品をお出ししたいと思っております。
● のんびり、ゆったり、何もしない贅沢と時間を過ごしていただきたいです。
●おもてなしは、おかみと看板犬。大きな旅館やホテルのような立派な対応はできかねますが “秀丸花ごころ流”のおもてなしを心がけております。
● 決して新しい、きらびやかな建物ではございませんが、清潔を心がけ、お掃除は一部屋一部屋心を込めて、やらさせていただいております！
● 都会のホテルや旅館とは違い、自然いっぱいのため虫さんたちもいます！虫さんもスタッフの一員です。
● 看板犬が、おります！
● 小さいお子様、大歓迎です！！
● 自然、動物たちが好きな方、大歓迎です！！反対に動物がお嫌いな方（こわいは別です）は、秀丸花ごころには合わないかもしれません。少なくとも、今までお見えになられた方で、動物がお嫌いな方は自然も愛せないからです。
● 無駄なエネルギーや、人や地球や動物に優しくない物はできるだけ控えております。
● 自然を愛し、海の食材たちに感謝しながら、召し上がっていただけるお客様に来ていただきたいです。

私もそうなんですが、良いクチコミに期待を持ち旅館を選び予約します。
ですが、期待を持ちすぎて『なぁ～んだ』と思う事は多々あります。
クチコミは、良いも悪いも人それぞれの主観であると思いますし、やはり、何を目的で選ぶかという事だと思います。
安くて良くて、何もかもそろっていて満足できる…少なくとも、私どもはそんな宿ではございません。
良いクチコミは、私共が特別何をしたわけでもございません。
お越しいただいたお客様が私共の宿に合っていた、今回の旅行の目的が私共の宿に合っていたからだと思っております。
良いクチコミを参考にお越しいただくのは、ありがたいです。
ですが、皆様が同じように満足していただけるとは限りません。
楽しく過ごせる、宿選びの目安と考えていただければと思います。

お子様のお食事は、大人様の７０％の金額を含め、お子様ランチのメニューとなります。
メニューは、レストランで出てくるような、ハンバーグや揚げ物などです。
朝食もお子様メニューとなります。ですので、たくさん召し上がれてメニュー的にお召し上がりいただけるお子様でしたら、
大人料金をおすすめ致します。（お食事の時間になり、お子様がお子様メニューを召し上がらず、
大人様のお料理を召し上がるケースが多くございます…）
また、お子様が例えばお二人お見えになられ、お一人がお料理をお取りいただき、お一人がお取りいただかない場合、
お食事の際、そのお料理をご覧になり、やはりお子様のため同じものをほしがる現状が多々あります。
ですが、当日はご用意ができかねますので、ご了承の上御予約下さい。

●【お願い】チェックイン時間について…

●チェックインは、１６：００以降でお願い致します。
当館は、家族やその親しい者が係りとして対応させていただいております。
常に対応できる大きなホテルや旅館と違って、常時玄関でお待ちしている事ができません。
チェックイン前にお越しいただきましても、対応ができかねます。ご了承下さい。
チェックアウトは１０：００でございます。

●一人旅、大歓迎ですよ～～！！

一人旅は、私自身も大好きです！そのため、自分の宿でも一人旅を歓迎しております…
ゆっくり気兼ねなく、お過ごしいただきたいと思います。
仕事が早くかたついたり、お休みがふと取れた時には、旅にでませんか～！ぜひ、お待ち致しております！！

申し訳ございませんが、お飲み物の持ち込みはお断りさせていただいております。館内には自動販売機、各お部屋に冷蔵庫がございます。クーラーボックスの、お持込もお断りさせていただいております。常識ある、旅館のマナーをお守りいただけると幸いです。